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Livraison

Où puis-je me faire livrer en France, et quels sont les délais ?

Nous livrons partout en France métropolitaine. Deux options de livraison s'offrent à vous :. Si vous habitez en région parisienne, vous avez également la possibilité de retirer votre vélo et les accessoires en Click & Collect. Le retrait local au sei

Comment fonctionne la livraison ?

Nos vélos sont expédiés depuis nos trois centres de reconditionnement en Europe: Gennevilliers (France), Berlin (Allemagne) et Anvers (Belgique). Quel que soit son lieu d’origine, votre vélo suivra les différentes étapes ci-dessous :. Vous trouverez

Pourquoi n'ai-je pas accès à la livraison Express ou au retrait à l'atelier ?

Nous avons 3 ateliers en Europe : Gennevilliers (France), Berlin (Allemagne) et Anvers (Belgique). Si votre vélo vient de Berlin ou Anvers, la livraison Express ou le retrait à l'atelier ne sont pas des options possibles. Seule la livraison Standard

Qu'est-ce qui est fourni avec le vélo ?

Tous nos vélos sont fournis avec :

Mon vélo est-il livré monté ?

Cela dépendra du mode de livraison que vous choisissez :. Pour avoir un aperçu du montage de votre vélo Upway, Lucas vous montre comment monter les pédales et régler le guidon :.