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Je souhaite retourner mon véloMis à jour 18 days ago

Vous avez la possibilité de nous retourner le vélo - quel que soit le motif - dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du vélo. Le vélo doit rester dans le même état que lorsque nous vous l'avons livré et vous ne devrez avoir parcouru qu’une distance raisonnable, inférieure à 50 km. Le vélo doit inclure tous les équipements et accessoires livrés avec (clés, chargeur et batterie en particulier). 

Une fois reçu, nous vous rembourserons le prix du vélo ainsi que les frais de livraison. Les frais de retour sont de 69€. Ceux-ci visent à couvrir les frais de révision et de remise en ligne de votre vélo.

Pour organiser votre retour, contactez-nous ici.

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