Comment expédier mon vélo électrique à Upway ?Mis à jour 2 months ago

Les modalités de collecte de votre vélo dépendent de votre situation géographique.

Si vous êtes proche de notre atelier de Gennevilliers (92), vous pourrez nous l’apporter vous-même ou profiter de notre offre de collecte sans frais par un transporteur en vrac (il ne sera pas nécessaire d’emballer le vélo).

Si vous habitez plus loin, nous vous enverrons un transporteur national, ce qui impose d’emballer le vélo dans un carton.

Vous pouvez, au choix, trouver un carton chez un vélociste à proximité (généralement gratuit), ou commander un kit d’expédition sur notre site qui vous sera livré chez vous sous 3 à 5 jours.